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디테일

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디테일의 시작 그리고 증폭 키크니 님의 피드. 오늘 우연히 인스타그램 피드를 돌아다니다가 발견한 내용. 디테일을 생각하는 모텔 사장님도 진짜 대단하고, 거기에 대해서 재치있는 멘트를 넣어주는 키크니님도 대단하다. (모텔 사장님이 잘 안될 수가 없다. 저렇게 디테일을 챙기시는데 손님들이 감동을 안 받을 수 있을까? 하나만 봐도 알 수 있다.) 어떤 것을 운영할 때 디테일이 매우 중요하다고 생각하는데, 그냥 시중에 있는 싼 1회용 젓가락을 사용할 수 있음에도 불구하고 그 짧은 첫 인상까지 챙기려고 하였다. 작다고 사소한 것이 아니다 -디테일- 그 찰나의 순간을 챙기는 것도 중요하고 그 잡아낸 시간을 무한대의 즐거움으로 늘려주는 재치도 중요하다.
가게를 운영할 때 신경써야 할 부분 - 디테일한 운영 방법 우연히 알게 된 맥형 TV. 만나통신사 통해서 비즈니스 학습여행을 통해 갔었던 시베이요미엔춘 정보를 찾다보니 알게된 채널. 맥주 잘 사주는 형. 사업의 맥을 잡아주는 형이라고 맥형이라고 한다. 장사하면서 얻게 된 지식을 유튜브 채널로 운영하고 있더라. Make a Difference 나도 가장 중요시 여기는 디테일. 디테일이 얼마나 살아있느냐가 정말 중요한데, 몇몇 예를 통해서 다시 환기할 수 있어서 좋았던 영상. 매우 작은 차이이지만 늘리기 위해서는 큰 노력이 필요하고, 이러한 차이에서 고객은 만족하게 된다. 90%을 만드는 노력의 10배를 가하면 99%가 된다. 99% 노력의 10배를 가하면 99.9%. 99.9% 노력의 10배면 99.99% 가게를 운영할 때 신경써야 할 부분 1. 사소한 생각의 차..

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